リクエストに応えてくれるか

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実際のお店であれば実物を見る事が出来ます。どのような状態なのかは自分自身の目で確認する事が出来ますし、気になる部分は好きなだけ見る事が出来ます。ボンネットを開ける事だって出来ますし、トランクは正常に開くのかも触って確かめることができます。ライトの付き具合からエンジンのかかり具合までチェックする事が出来ますし、業者によっては展示されている中古車を試乗する事だって可能です。自動車は実際に乗ってみないと解らない事も多々ありますからね。

ですがインターネットオークションで中古車を購入する場合、画像と説明文のみで判断しなければならないのです。中古車は決して安いものではありません。その「安くは無いもの」を画像と説明文からだけで判断しなければならないのです。これは決して簡単ではありません。掲載されている写真以外にも気になる部分もあるはずです。そのような時、リクエストしてみると良いでしょう。

例えば「ボンネットを開けた状態を見てみたい」「車の底面部分を見てみたい」といったように、写真では用意されていない部分の事を知りたい場合にはリクエストしてみると良いのですが、リクエストにしっかりと応えてくれるかどうかはとても重要な部分です。

販売する側からすれば、写真だけを見て購入してくれるお客の方が手間がかかりません。いろいろとリクエストしてくるという事は、出品者側にとっては言うなれば「手間をかけろ」と言われているようなものですからね。ですが購入する側からすれば、実物を見る事が出来ないのですから、いろいろとチェックいたいと考えるのは当たり前の話なのではないでしょうか。リクエストにあまり応えてくれないという事は、言い換えればお客の事をあまり考えてくれていないという事です。

お客を大切にしてくれている業者なのかどうかという点を見る事も出来ますので、気になる部分があればリクエストをしてその反応を見てみると良いでしょう。その姿勢は大切な判断材料となるはずですし、注意点なはずです。


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